2017，区城市管理局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照区委、区政府统一部署和要求，以加强机关作风建设、提高行政效率、促进行政权力公开透明为目标，切实加强组织领导，健全工作机制，认真抓好全面落实政府信息公开条例，政府信息公开工作取得了新进展,现将有关情况汇报如下:
一、加强领导，健全机构
推行政府信息公开是提高科学执政、民主执政、依法执政能力和水平，构建社会主义和谐社会的必然要求，是建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。我局领导高度重视信息公开工作，把该项工作纳入了全年工作部署和各单位年度考核，坚持领导到位，责任到人，认真做到了人员、职责、制度落实。一是成立了局领导小组及办公室。为确保部门政府信息公开工作落到实处，我局成立了信息公开工作领导小组。领导小组办公室设在局办公室，具体承办政府信息公开工作，负责信息收集、整理、送审、主动公开上报等工作。二是完善制度，加强管理。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，结合我局实际，制定相关制度，以此来规范内部的信息公开工作，确定了政府信息的公开原则，界定了职责，明确了主动公开、免予公开、依申请公开的内容，规范了主动公开和依申请公开的程序、形式、地点，提出了保密审查的原则和程序，规定了公开时限和保存时间等等。同时，建立健全考核制度、评议制度、责任追究制度等，政府信息公开工作作为年度评优的考核指标之一，为开展政府信息公开工作提供了强有力的制度保证。三是加强保密，严格审查。政府信息中有少部分信息涉及到国家机密、个人隐私，必须进行保密审查，把好保密审查关，以防止泄密事件发生。为了做好信息公开安全工作，建立了政府信息公开审查制度,由责任科室、科室负责人、分管领导层层审查。公开的政府信息，根据国家有关法律法规，凡是涉及有关保密内容都不能公开。对政府信息公开、规划公示、信息查询等都进行逐级保密审查，防止涉密事件的发生。对在实际工作中难以把握的保密内容则及时地请示有关领导和部门。
二、突出重点，及时公开
(一)扎实推进政务公开工作。我局主动公开政务信息，公开内容主要包括机构职能、政策法规、政务公开、便民服务、业务办理、政务信息等。
(二)及时回复网上民声留言。认真办理群众网上民声留言。针对群众在网上民声板块提出的问题，实行分类下发，归口办理，建立起网上民声回复制度，对由区政府办公室审核交办的市民咨询、建议类留言等必须当天作出回复；投诉事项能够当天解决的要当天解决，并在网上回复；当天解决不了的要限期解决，及时回复工作进展情况，待处理完毕后再回复处理结果。若不属于我局职责范围内的投诉，写明责任单位，并注明联系方式。
(三)强化意识，提高政府信息公开质量。我局组织安排全局干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，区委办《关于印发<莱山区政府门户网站建设管理暂行规定>的通知》内容，确保各单位、科室信息报送工作全面、正确、有效施行。多次派有关人员参加市城管局举办的文秘信息人员培训学习及各类信息知识学习班，不断提高信息人员业务水平和工作能力，确保信息质量。目前，我局政府信息公开工作运行正常，关于城市管理建设的信息咨询均能得到满意答复。
三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
(一)政府信息公开的内容
2017年，我局主动公开政府信息61条，其中政策法规3条，业务工作56条。
(二)政府信息公开的方式
1、政府网站。市民通过莱山区政务网可查阅城管局主动公开的政府信息；通过“依申请公开”栏目，可提出政府信息公开申请，查阅政府信息公开申请处理的状态。
2、公共查阅点。由局办公室负责，及时接待公众查阅。
3、网上公众参与。市民通过区政府网站“公众参与”栏目提交问题，交相关科室答复，为服务群众提供了便利。2017年，通过网上公众参与解答市民咨询70余人次。
(三)依申请公开政府信息情况
2017年，没有公众申请政府信息公开。
(四)工作存在的主要问题和改进情况
我局政府信息公开工作在深化公开内容、加强基础工作等方面还存在不足，将从以下两个方面进行改进：
1、充实政府信息公开内容。以社会关注度高的政府信息作为突破口，不断充实政府信息公开的内容和范围。
2、加强基础性工作。加强调查研究，推动政府信息公开工作的规范化，提高工作的针对性。加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。
我局政务信息公开虽然取得了一定成绩，但离区政府的要求还有一定差距，信息报送工作还不够主动，公开的信息内容比较单一。我们将在今年的工作中认真做好信息管理工作。一是建立健全信息公开工作机制及制度规范，明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密问题。二是以政府门户网站为龙头，加强建设系统信息公开载体建设。三是加强建设系统信息报关工作，及时、准确、有效地报送本系统信息，方便市民查找。四是强化工作目标，将信息公开工作纳入年度目标考核，加强督促检查工作，为推动全区政务信息工作作出贡献 。