尊老敬老、爱老助老是中华民族传统美德,也是“爱山东”持续优化政务服务的重要着力点。为帮助老年群体更好跨越“数字鸿沟”、乐享智慧生活,“爱山东”聚焦老年人高频办事需求,持续完善长辈版模式,整合老年电子优待证、养老资格认证等暖心服务,让父母长辈足不出户也能轻松办成事。
值此重阳佳节,不妨把这些“爱山东”暖心服务分享给家中的父母长辈,以指尖服务传递关爱与陪伴。
一、长辈版模式
“爱山东”长辈版模式聚焦老年人使用需求,通过放大字体、提升对比度、精简界面功能入口等方式优化页面显示效果,去除多余弹窗及冗余推送。平台整合养老认证、医保缴费、证件查询、生活缴费等老年高频服务,支持语音操作、一键直达,操作简单、上手便捷,切实降低老年人线上办事操作门槛,让老年群众足不出户即可高效办理各类民生政务业务。
操作步骤:
进入“爱山东”APP、支付宝、微信小程序,点击顶部的“长辈版”即可一键切换。
二、老年电子优待证
凡年满60周岁的山东籍老年人,均可通过“爱山东”APP申领老年电子优待证。电子证与实体证件具有同等效力,全省通用,申领成功后无需携带实体证件,手机亮证即可享受免费乘坐公交、公园景区优惠、免费进入公共文体场馆等多项老年优待政策。
申领步骤:
1. 进入“爱山东”APP,首页搜索“山东省老年人电子优待证办理”,点击进入;
2. 阅读相关须知后,按页面要求填写相关信息并上传附件即可申领电子版优待证。
三、养老资格认证
为确保退休金按时发放,退休人员需要每年至少进行一次养老待遇资格认证。现在打开“爱山东”,父母足不出户动动手、眨眨眼,就能省心办事、轻松认证。
操作步骤:
1. 进入“爱山东”APP,首页搜索“社会保险待遇领取资格认证”,点击进入;

2. 本人认证的,点击“本人认证”,按提示完成人脸识别即可;子女还可以使用自己的账号协助父母认证,点击“代他人认证”,输入认证人信息,按提示完成人脸识别即可;
3. 认证完成后,进入“认证结果查询”查看认证结果。
科技暖心,服务惠民。重阳佳节,“爱山东”祝愿各位老年朋友平安多喜乐,岁岁常安康。下一步,“爱山东”将持续优化适老化服务,简化老年群体办事流程,让数字政务更贴心、更便捷。