中铁逸都物业问题

内容:莱山区中铁逸都小区物业居然不给交暖气费的业主开暖气阀,胆大妄为,无法无天,小区长期脏乱差,乱搭乱建,物业保洁差、维护差,请物业管理部门履行职责,监督管理。 

答复:经了解,因目前供暖设施设备尚未移交给东昌供热公司,业主开阀、试压等事宜暂由物业企业负责。物业企业已通过张贴通知、业主群发布信息等方式通知业主提前预约开阀试压时间,物业企业根据预约情况统筹安排开阀试压时间,不存在不交物业费不给开阀门的情况。业主如需开阀试压可直接与物业企业联系。关于乱搭乱建问题,物业企业已劝阻、制止,并报至相关执法部门。关于小区环境卫生问题,已要求物业企业加强卫生清扫。物业服务方面的问题,业主可直接向物业企业反映,也可向莱山区物业科(电话6882902)反映。

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